你管理一個面向20歲以下市場的營養(yǎng)飲料的開發(fā)項目，你最近聽說客戶把你的進展報告稱為“天書”，難以理解。這種情況可以通過什么來避免：()A. 在項目開始的時候告訴客戶他們將收到的報告類型B. 使用風險管理技巧來識別客戶報告C. 雇傭專家來撰寫標準報告D. 制定一個溝通計劃
